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SERVICE À LA CLIENTÈLE

Du lundi au vendredi : de 8 h to à 18 h
Samedi et dimanche : de 9 h to à 17 h

Modalités du programme Industrie UB

Les modalités décrites dans cette section s’appliquent au programme Industrie UB. Ces modalités peuvent être modifiées à tout moment sans avis préalable communiqué aux membres du programme. Toute modification des modalités de ce programme sera publiée en ligne sur urbanbarn.com dans la section du programme Industrie UB et sera en vigueur dès sa publication. Urban Barn se réserve le droit de contacter les membres directement à l’aide des informations reçues lors de l’inscription pour signaler tout changement du programme ou de leur affiliation.

Conditions d’acceptation

Les designers d’intérieur, décorateurs d’intérieur, experts de mise en valeur résidentielle et architectes peuvent s’inscrire au programme Industrie UB. Pour être admissible, vous devez fournir les trois (3) documents suivants :

  1. Licence de l’entreprise ou numéro de la TPS, et
  2. Carte professionnelle mentionnant votre profession
  3. Carte de membre d’une organisation professionnelle ou une certification de décorateur d’intérieur émise par l’un des organismes suivants:

    1. IDC – Designers d’intérieur du Canada
    2. IDIBC (Interior Designers Institute of British Columbia)
    3. APDIQ (Association professionnelle des designers d’intérieur du Québec)
    4. ARIDO (Association of Registered Interior Designers of Ontario)
    5. DDA (Decorators & Designers Association of Canada)
    6. CSP (Canadian Home Staging Professionals)
    7. IDA (Interior Designers of Alberta)
    8. IDAS (Interior Designers Association of Saskatchewan)
    9. PIDIM (Professional Interior Designers Institute of Manitoba)
    10. Autres spécialisations approuvées par les gestionnaires de l'entreprise


Nous nous réservons le droit de déterminer l’affiliation au programme à notre seule et absolue discrétion. Chaque spécialiste doit envoyer sa demande personnellement en soumettant ses certifications ou spécialisations personnelles. Les inscriptions incomplètes seront rejetées.

La demande d’adhésion ne peut aucunement être envoyée au nom d’une société ou d’un groupe spécialisé dans le domaine de la décoration intérieure. Les employés d’une même société doivent s’inscrire personnellement; la société ne peut pas devenir membre. L’affiliation n’est pas transférable. La carte de membre ou le code à barres ne peuvent être utilisés que par son détenteur nominatif. Une preuve d’affiliation valide doit être présentée afin de bénéficier du rabais au moment de l’achat. Chaque membre est tenu responsable de communiquer tout changement sur sa situation à Urban Barn. Les membres peuvent mettre à jour leurs informations en envoyant un courriel à ubtrade@urbanbarn.com. Les membres peuvent annuler leur affiliation à tout moment en envoyant une demande par courriel à ubtrade@urbanbarn.com. Les cartes de membre ou les codes à barres perdus peuvent être annulés et remplacés à la seule discrétion d’Urban Barn. Les demandes pour une nouvelle carte de membre ou un nouveau code à barres doivent être envoyées à Urban Barn par courriel à ubtrade@urbanbarn.com.

Les employés d’Urban Barn, qui exercent une profession de l’industrie, peuvent également s’inscrire au programme. Ils ne peuvent toutefois utiliser le rabais qui leur est attribué à des fins professionnelles seulement en dehors de leurs heures de travail chez Urban Barn.

Tout abus de l’adhésion peut entraîner sa résiliation. Sont considérés comme abus : l’utilisation du rabais pour ses propres achats, toute revente de marchandise dans des points de vente au détail (magasin ou site Web de revente ou de vente aux enchères), le remboursement du rabais lors du retour d’un produit, transfert de l’affiliation, l’utilisation des informations de membre par un tiers utilisateur (avec un client par exemple) et la soumission de données fausses, expirées ou erronées lors de l’inscription au programme.

Urban Barn se réserve le droit d’annuler toute affiliation à sa seule et unique discrétion. Urban Barn se réserve le droit de revoir et de terminer l’affiliation d’un membre s’il est possible que le membre ait violé les conditions et modalités de l’entente. Urban Barn notifiera le membre pour lui signaler que son affiliation n’est plus admissible au programme Industrie UB. Les membres peuvent annuler leur affiliation à tout moment et pour quelque raison que ce soit en envoyant un courriel à ubtrade@urbanbarn.com.

Informations de membre

Les membres peuvent être assujettis à d’autres conditions et modalités figurant au verso de la carte de membre. Les modalités de l’adhésion sont en vigueur pendant une année civile. La validité de l’adhésion au programme est de deux (2) ans après son entrée en vigueur. Par exemple, les abonnements approuvés le 30 novembre 2020 expireront le 31 décembre 2022. Urban Barn peut renouveler l’adhésion à condition que les membres aient dépensé les sommes minimales requises pendant les deux années et aient respecté le règlement à la lettre. Urban Barn ne peut être tenue responsable de la perte, du vol ou des dégâts causés à la carte ou pour une utilisation non autorisée des informations de membres. Les cartes perdues, volées ou abîmées peuvent être annulées et remplacées à la seule discrétion d’Urban Barn et après réception des documents requis. La carte de membre ne peut aucunement être utilisée comme une carte de crédit.

Rabais

Les membres bénéficient d’un rabais de 15 % sur le prix courant du produit acheté dans un des magasins Urban Barn au Canada ou en ligne sur urbanbarn.com. Urban Barn se réserve le droit de modifier le rabais à tout moment. Le montant du rabais ne peut pas être négocié. Le rabais ne peut pas s’additionner à d’autres offres promotionnelles ou rabais. Le rabais ne s’applique pas à l’achat de cartes-cadeaux, services, livraison et manutention taxes ou autres frais. Le rabais ne s’applique pas aux achats effectués avant l’approbation de l’abonnement. Le rabais ne peut pas être échangé pour de l’argent en liquide ou son équivalent. Urban Barn se réserve le droit de modifier la liste de produits admissibles au rabais pour les membres à tout moment et sans préavis aux membres inscrits.

Conditions d’achat et de paiement

En plus de la carte de membre ou le code à barres, le membre doit obligatoirement présenter, au moment de l’achat, un deuxième document d’identification valide avec photo (par exemple le permis de conduire, carte d’identité de la province ou passeport). Toutes les garanties des produits et des services délivrés par Urban Barn au moment de l’achat deviennent la propriété du membre. Toutes les garanties qui s’appliquent ne sont pas transférables. Le membre est tenu responsable de payer toutes les taxes, services et tous frais relatifs au montant du rabais en vertu de la loi et du règlement. Les retours et les échanges de produits sont assujettis à la politique de retour d’Urban Barn qui ne seront communiqués au membre qu’au moment de l’achat. Le mode et le montant du remboursement des produits achetés au prix courant seront identiques au mode utilisé lors de l’achat ou remboursé sur la carte de paiement (le rabais pour membre y compris).

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Urban Barn respecte votre vie privée. Veuillez consulter la politique de confidentialité sur notre site Web à l’adresse suivante: Protection de la vie privée.

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