Carte-cadeau électronique Urban Barn
customer service
customercare@urbanbarn.com Les prix et la disponibilité peuvent avoir changé au moment de l'impression de cette page.
ÉCHANTILLONS
Retours et échanges
Vous aimez nos articles, mais vous devez effectuer un retour ou un échange?
Les produits achetés au prix courant, en magasin ou en ligne, peuvent être retournés ou échangés dans les 30 jours suivant l’achat, sur présentation du reçu original. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement original utilisé.
Sur présentation du reçu original, les articles achetés à prix réduit dont le prix se terminait par ,99 $ peuvent être retournés dans les 14 jours suivant l’achat pour remboursement sous forme de carte-cadeau. Les articles achetés à prix réduit dont le prix se terminait par ,97 $ sont en vente ferme. L’admissibilité au retour est basée sur le prix original de l’article, qui peut différer du prix promotionnel ou en solde affiché lors du passage à la caisse.
Politique de retour des Fêtes
Les petits accessoires et décos (excluant les articles des Fêtes – voir la Politique de retour des articles des Fêtes ci-dessous) achetés entre le 9 novembre 2025 et le 24 décembre 2025 pourront être retournés ou échangés jusqu’au 24 janvier 2026. Le remboursement sera effectué avec le mode de paiement original sur présentation du reçu original. Les meubles et les grands accessoires achetés durant cette période seront assujettis à notre politique standard de retours et échanges. Les articles achetés après le 24 décembre 2025 seront assujettis à notre politique standard de retours et échanges.
Les reçus-cadeaux sont valides uniquement pour un échange ou un crédit en magasin.
Politique de retour des articles des Fêtes
- Tous les articles des Fêtes sont en vente ferme.
- Aucun ajustement de prix ne sera accordé sur les articles des Fêtes.
- Les articles des Fêtes comprennent les sapins, ornements, couronnes, guirlandes, bas de Noël, supports à bas de Noël, cache-pieds de sapin, couvre-pieds d’arbre, et toute décoration de Noël.
Les cartes-cadeaux et les cartes-cadeaux électroniques Urban Barn peuvent être utilisées pour acheter des articles en ligne sur urbanbarn.com ou dans les magasins Urban Barn. Les clients doivent présenter leur carte-cadeau en magasin lorsqu’ils l’utilisent comme mode de paiement.
Les cartes-cadeaux et les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent pas être remboursées. Elles n’ont pas de date d’expiration, ne sont pas monnayables et ne peuvent pas être utilisées pour acheter d’autres cartes-cadeaux ou cartes-cadeaux électroniques. Urban Barn n’est pas responsable des cartes perdues, volées, endommagées, compromises ou dont l’utilisation n’est pas autorisée.
Pour tout achat dépassant la valeur de la carte-cadeau ou de la carte-cadeau électronique, le solde dû doit être payé avec un autre mode de paiement que nous acceptons.
Pour vérifier le solde d’une carte-cadeau ou d'une carte-cadeau électronique, veuillez cliquer ici.
L’envoi d’une carte-cadeau électronique à une adresse courriel incorrecte fournie par le client est la responsabilité de ce dernier. Les cartes-cadeaux ou les cartes-cadeaux électroniques reçues par erreur, incluant une erreur sur le montant émis, sont sujettes à une annulation.
Les remboursements d’achats faits sur une carte-cadeau ou carte-cadeau électronique seront effectués sur une carte-cadeau.
Aucune monnaie n’est remise pour un solde non utilisé d’une carte-cadeau à moins que cela ne soit requis par la loi.
L’acceptation ou l’utilisation d’une carte-cadeau ou d'une carte-cadeau électronique constitue un accord avec ces modalités et conditions. Urban Barn se réserve le droit de changer les modalités et conditions à n’importe quel moment.